Die Welt der Online-Spielcasinos ist reich an Auswahl und Vielfalt. Zu den bekanntesten Marken gehören auch die Slots-Maschinen-Anbieter, wie zum Beispiel NetEnt oder Microgaming. Doch welche Rolle spielt hier WinShark ein? Die Antwort darauf liegt auf der Hand: als WinShark casino eine von ihnen.
Ein Überblick über das Casino
WinShark ist seit 2018 am Markt und bietet seinen Spielern über 1.000 Slot-Maschinen zur Auswahl. Das Unternehmen hat sich auf die Slots-Szene spezialisiert, aber auch Roulette, Black Jack und andere Tischspiele sind verfügbar.
Die Website von WinShark wirkt modern und ansprechend. Die Farbgebung ist freundlich und die Benutzungsfreundlichkeit der Seite selbst überzeugt durch eine klare Struktur. Die wichtigsten Elemente wie Login-Bereich, Menü-System und Spiele-Auswahl werden ohne großes Hinsehen gefunden.
Registrierungsprozess
Um bei WinShark spielen zu können, muss sich jeder Kunde registrieren lassen. Dieser Vorgang ist durchsichtig und einfach auszuführen: auf der Startseite kann man direkt nach «Registriere dich» klicken oder in der Menü-Struktur suchen. Der gesamte Prozess wird über mehrere Seiten geführt, die nacheinander geladen werden.
Erste Frage ist die Wahl eines Passworts und E-Mail-Adressen, zu welchem ein Benutzername dazu gehört. Dieser muss zwischen 3 und 15 Zeichen lang sein und darf keine besonderen Zeichen enthalten (auch nicht Punkte). Der Name sollte sicherstellen, dass kein anderer User schon diesen Namen hat.
Account-Eigenschaften
Nicht jeder Spieler möchte auf eine lange Registrierung oder auch nur darauf warten, bis der Account freigeschaltet ist. Hier gibt es im Vergleich mit anderen Casinos etwas, das WinShark von den Wettbewerbern unterscheidet: die schnelle Registrierung.
Mit dieser Möglichkeit kann sich ein Spieler direkt durch eine Mail-Adresse identifizieren lassen und in wenigen Schritten registriert sein. Die Einschränkungen sind weniger als bei der üblichen Methode, zum Beispiel keine Geburtsdaten oder andere private Daten auflisten zu müssen.
Bonusprogramm
In fast jedem Casino gibt es ein Bonusangebot. Je nach Aktion ist hier entweder eine Geldprämie fällig oder auch Freispiele. Bei WinShark sind immer neue Angebote in Arbeit, die für jeden Spieler eine Vielzahl von Möglichkeiten bieten.
Der erste Willkommensbonus wartet den Neukunden ab der Anmeldung mit 100% bis zu 1.000 € über drei Zahlungen auf das eigene Konto. Der Höchstbetrag ist unter anderem von anderen Spielen wie Roulette oder Black Jack ausgeschlossen und kann nicht umgewandelt werden.
Die Bedingung dafür lautet, dass der Kunde mindestens einen Einzahlungs-Bonus erhalten hat und in dieser Zeit innerhalb eines Monats 20-fach den Bonus eingesetzt hat (oder bis 1.000 €).
Zahlungen und Auszahlen
Wie ist es bei WinShark mit Zahlungsmethoden? Sie sind so groß wie die Menge der verschiedenen Casinos selbst, da hier jede von ihnen etwas unterschiedliche bietet.
Auszahlungen werden ohne einen bestimmten Wert erstellt, sodass der Kunde das eigene Budget jederzeit im Auge hat. Ebenso ist es wichtig zu beachten, dass sich das Casino an dessen Bedingung hält und Auszahlungen auch so oft wie möglich durchführt. Dies kann man selbst kontrollieren.
Gespielsektoren
Über ein Dutzend verschiedener Spiele wird zur Auswahl stehen: Slot-Maschinen aus verschiedenen Herstellern, Tisch- oder Kartenspiele und noch viel mehr. WinShark ist jedoch im ersten Moment von der Vielfalt überrascht, da auch Casino-Spielautomaten wie Video-Bingo anwesend sind.
Es gibt die bekannten Klassiker – also Roulette-, Black Jack-Spielen oder sogar Baccarat – aber es gibt hier ebenfalls viele Slots aus verschiedenen Entwicklerhäusern. Für den Spieler ist also immer eine gute Auswahl vorhanden und er muss nicht lange nach einem bestimmten Spiel suchen, sondern findet alle direkt im Casino.
Software-Provider
Die Softwareanbieter sind bei WinShark natürlich auch ein wichtiger Punkt. Hier spielen bekannte Namen wie Play’n Go oder Microgaming die Hauptrolle.
Dies ist keine Überraschung, da sich das Unternehmen auf die Slot-Szene spezialisiert hat und daher seine Kunden mit den bekanntesten Anbieter-Names hervorragende Software produzieren können. Insgesamt sind also 14 verschiedene Entwickler namenswert hier, zum Beispiel auch BetSoft oder Quickspin.
Mobilversion
Für Spieler ohne Frustration gibt es immer wieder eine Lösung – die mobile Version! Die Nutzbarmachung von WinShark auf einem Smartphone ist einfacher als gedacht und muss nicht bei jedem Player verloren gegangen sein. Man kann sich also schnell in das Casino einloggen oder neue Spiele ausprobieren.
Die Website sieht zwar etwas kleiner aus, aber funktioniert erstaunlicherweise ohne jegliche Frustration weiter! Sie verwendet auch eine gute Geschwindigkeit beim laden und bietet im Gegensatz zu anderen Anbietern keine Umstellung zwischen Mobil-und Webversion. Somit bleibt die Option immer wieder oben auf der Liste für das eigene Nutzungsverhalten.
Sicherheit und Lizensierung
Viele Spieler sind sich bewusst, dass Geld online ein Risiko darstellt. Hierzu gibt es diverse Methoden zur Sicherung: Schutz vor Manipulation, Verschlüsselung des Daten-Transfers und viele mehr!
Neben der Software-Sicherheit ist auch die Lizensierung eines Casinos wichtig. Die Regulierungsbehörde Malta bietet hierfür eine ordnungsgemäße Lösung an! Um einen Betrieb zu führen, muss man sich bewilligen lassen.
Kundenservice
Immer wieder gibt es Probleme während des Spiels – ob mit dem System oder bei einer Zahlung. Da dies auch nicht wirklich unüblich ist, sollte jeder Spieler wissen wo er den Weg zur Hilfe hinsuchen kann: an der «Hilfe» Funktion in der Seite selbst.
Dort angekommen sehen Sie zwei verschiedene Ansätzen für die Lösung des Problems im Wettbewerb mit anderen Anbietern. Der Chat-Funktion hilft schnell bei Problemen, aber auch direkt via E-Mail oder Telefon ist das Ziel klar: so viel Hilfe wie möglich!
Benutzungserlebnis
Wenn ein Spieler sich registriert hat und erfolgreich in das Casino eingeht, kann er starten – der Anfang liegt vor den Türen. Er fühlt sich gut, da die Spiele alle von erfahrenen Entwicklern stammen und nur noch schnell eine Einzahlung abgeschlossen werden muss.
Die Auswahl an Spielen ist riesig, sodass man immer wieder entdeckt wird! Man findet das Spiel also erst einmal ausfindig, dann kann mit der Anmeldung eines Accounts beginnen. Die Anmeldung selbst verläuft nahezu flüssig und gibt dem Spieler schnell Zugriff auf seine Spiele.
Performance
Die Leistung des Casinos ist eine entscheidende Eigenschaft – für jeden Player! Um hierfür eine Bewertung abzugeben, müssen einige Fragen im Voraus beantwortet werden. Was bedeutet zum Beispiel «hohe Geschwindigkeit» beim Laden?
Man muss zwischen der Frist und den benötigten Ressourcen unterscheiden. Der Lade-Prozeß einer Web-Seite sollte schnell sein (weniger als 5 Sekunden sind eine gute Antwort) – aber wenn dies nur mit einem leistungsfähigen Computer geht, ist die Performance für viele Spieler nicht optimal.
Hier gibt es bei WinShark einiges zu verbessern! Die Geschwindigkeit beim Laden könnte auch deutlich besser werden. Insgesamt wäre hier mehr auf die Kosten geachtet worden und würde den Ablauf der Nutzerfahrung deutlicher übertragen.
Zusammenfassung
In diesem Review wurde angesichts einer breit gefächerten Auswahl an Casinos ein solches besprochen, das in vielen Punkten besonders gut ist. Das Unternehmen WinShark zeichnet sich durch eine umfangreiche Slot-Sammlung aus und bietet Spielern über 1.000 verschiedene Slots zur Verfügung.
Es gibt auch weiterhin den Willkommensbonus in der Höhe von bis zu 1000 € mit einem Bonus-Betrag von 30 %. Die Zahlungsmethode ist so reichlich, dass keine Einschränkungen vorhanden sind.
Der Kundendienst wird an jeder Seite sehr geschätzt, da das Unternehmen den besten Support anbietet. Einige Punkte müssen verbessert werden, wie z.B. die Geschwindigkeit beim Laden oder auch die Benutzungsfreundlichkeit der Webseite.